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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme SmartQueue (ci-après "le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Description du Service

SmartQueue est une solution SaaS (Software as a Service) de gestion de files d'attente permettant aux entreprises d'optimiser l'accueil de leurs clients et aux clients de suivre leur position en temps réel.

3. Inscription et Sécurité

  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription.
  • Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.
  • SmartQueue ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de cette obligation de sécurité.

4. Période d'essai et Facturation

L'essai gratuit de 14 jours est offert sans engagement ni obligation de fournir une carte bancaire. À l'issue de cette période, vous devrez souscrire à un abonnement payant pour continuer à utiliser le Service. Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur notre site web au moment de la souscription.

5. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de 5/Sync IT et de ses concédants de licence.

6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, 5/Sync IT ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, résultant de votre accès ou de votre utilisation du Service.

7. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@smartqueue.sn