Banques
Organisez votre passage au guichet.
Conçu à Dakar
Ne faites plus la queue. Faites-la depuis chez vous.
Prenez un ticket pour la banque, l'hôpital ou la mairie depuis votre téléphone. Suivez votre position en direct, arrivez juste à temps.
SmartQueue pour les entreprises
Votre activité accueille du public ? Organisez sa file d’attente.
Salon de coiffure, clinique, commerce ou service de proximité : créez votre espace en ligne, configurez vos files et gérez les passages depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Essai gratuit de 14 jours · inscription en ligne
Pour vos démarches
Moins d’attente, là où vous en avez besoin.
Santé
Attendez plus sereinement votre consultation.
Administrations
Gagnez du temps dans vos démarches.
Télécoms
Passez en boutique au bon moment.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour reprendre votre journée.
Une app légère, pensée pour un usage quotidien dans les banques, hôpitaux, mairies et opérateurs télécoms du Sénégal.
- Ticket à distance
- Prenez votre place dans la file depuis votre téléphone, sans vous déplacer.
- Suivi en temps réel
- Votre position dans la file se met à jour toutes les 10 secondes.
- Notification intelligente
- Prévenu 10 minutes avant votre tour — juste le temps d'arriver.
- Historique complet
- Retrouvez tous vos tickets passés, pour vos remboursements ou rappels.
- Mode faible connexion
- Optimisé pour les réseaux 3G — marche partout en Afrique de l'Ouest.
- Multilingue local
- Français, Anglais, Wolof. Interface pensée pour le contexte africain.
Comment ça marche
Trois étapes, depuis votre téléphone.
- 01
Choisissez un service
Banque, hôpital, opérateur ou administration. La liste se met à jour en temps réel avec le temps d'attente.
- 02
Prenez votre ticket
Nom, téléphone, c'est tout. Vous êtes placé dans la file au moment où vous appuyez sur le bouton.
- 03
Arrivez juste à temps
Vous recevez une notification 10 minutes avant votre tour. Présentez-vous au guichet indiqué.
Questions
Les questions qu'on nous pose.
L'app est-elle gratuite ?
Oui, SmartQueue est 100% gratuit pour les usagers. Les entreprises partenaires financent le service.
Puis-je l'utiliser sans internet ?
Il faut une connexion 3G minimum pour prendre un ticket et recevoir les mises à jour. Le mode faible débit est activé automatiquement.
Mes données sont-elles protégées ?
Conformes RGPD. Nous ne partageons jamais votre numéro ni votre email avec les entreprises partenaires sans votre accord.
Quels services sont disponibles ?
Banques, hôpitaux, opérateurs télécoms, mairies et administrations. La liste s'étoffe chaque mois.